丽江行感怀
初二 记叙文 952字 96人浏览 wuhanmengjun

丽江行感怀

2012年度我们由公司组织安排酒赴云南丽江学习,历经一段时间的参观学习,此次丽江之行我们收获颇多。 丽江,是一个美丽而神奇的地方,这里有世界闻名的玉龙雪山,有古朴勤劳的云南特有少数民族纳西族,你可以感受小桥流水人家,古道西风瘦马的丽洒古城,束河古镇。 到丽江去,选择一个舒心的客栈是能够畅快游玩丽江的前提。我们入住的是位于古城五一街上的丽江青青客栈,据说是丽江信用口碑第一的客栈。走路到四方街5分钟,临水大院子大餐厅观景台;四星标准配置,所有房间带独立卫生间,2楼公共观景台可观古城全景和玉龙雪山,房间之间用石膏板隔开隔音效果好,楼层之间浇注一层水泥+一层防潮垫+一层隔音棉+高级地毯,临水大餐厅可以搭伙,点菜。

几天下来,根据我们的观摩学习总结,下面简单罗列出丽江最具代表性的客栈-----

性价比较高,小资型温馨精致品牌代言:丽江芸栖客栈 丽江精品客栈中的精品:四福雅舍精品客栈

丽江口碑最好的特色客栈:丽江月光部落客栈

丽江最好的观景客栈, 丽江我行我宿连锁客栈丽江个性住宿品牌:丽江花水湾精品客栈

丽江酒店的住宿客房服务具有着自己的特色,现提出几条最为重要的经验,以提供我们学习借鉴:

1. 除开五一,十一,春节几个大假期意外,平时客栈的空房率很高,以至于会出现入不敷出的财政赤字;

2. 丽江酒店提供的服务无微不至,在网上预订的客人,客栈有时候还会安排去机场或者汽车站接送,还有自助洗衣,包车服务,接机服务,订票服务等等,有少部分和旅行社合作的客栈还会提供旅游线路的咨询,散客的组织安排等;

3. 频繁的转让,丽江客栈的老板经常换人,但一般客栈的名字是不会更换的,就像立足丽江,放眼全国的“昔街连锁客栈”,丽江直营店“昔街名府客栈”其实之前就是有名的“激沙沙57号客栈”。

丽江客栈大概可以分为两个层次,一是依靠传统的房屋出租为主要收入来源,走传统的酒店、客栈服务道路,二是以成本价格出租房间,二次消费为主要收入来源。

因地制宜,因时制宜,不同的城市消费方式和生活习惯会影响酒店管理模式和经营策略,我们应更加成熟地思考将如何提高酒店的营业额和声誉,针对目前酒店客房部和其他部门存在的问题加大管理力度,加强平时工作的监督,共同为将酒店打造成一个口碑良好的四星级酒店的目标而不懈努力。