世园会先进单位事迹材料
初一 记叙文 585字 82人浏览 赵zk凯

世园会先进单位事迹材料 世瞩目的 2011 年世界园艺博览会在古城**举办,为迎接**世园会,积极响应**西银行业协会的号召,浙商银行**分行领导高度重视,行动迅速,全面启动了 “ 我与世园同行 ” 优质服务的系列活动。分行营业部作为分行对外服务的重要窗口,更是内练基本功,外塑形象,以文明、优质、高效、一流的服务为世园金融服务

交上了一份优秀的答卷,展现出**西银行业良好风貌。现将营业部活动开展情况汇报如下:

一、高度重视,统一思想。 为加强世园金融服务系列活动的组织领导,我行专门成立了刘贵山行长为组长,张强行长助理为副组长,分行各管理部门负责人为成员的世园会金融服务系列活动领导小组。 营业部作为活动的重点部门,更是将做好世园金融服务工作列为 2011 年工作的重中之重,决定紧紧抓住世园会这一重要契机,在**西银行业协会的统一组织领导下,紧密结合分行工作安排,围绕规范服务、优化流程,提升核心竞争力等内容,从窗口服务、员工技能、投诉处理、电子化服务、产品宣传和文化建设等各环节,全方位提升文明规范服务水平,展示浙商人的风采。 二、精心策划,周密布置。 营业部认真分析部门各项工作尤其是服务工作的现状,探讨进一步提升的方法和措施,制订了“我与世园同行”系列活动方案,为做好世园金融服务打下了扎实的基础。