挑战自我
初一 记叙文 2052字 593人浏览 snslglxz

挑战自我

我叫湛玲,老家湖北荆州。现任聚元财富中心江东营业部团队经理。

去年6月23日,我应聘入职聚元财富行政前台岗位,在江东营业部,身边大多数同事都是90后大学生,当时我觉得年龄和学历与他们有差距。可他们那每天那火热的工作激情深深影响着我,尤其是象邱伟、丁云龙等的工作狅,每天与客户沟通和谈判技能,更体验到他们的收益通过坚持不懈的努力付出而丰厚回报,这样的聚元员工营销法则,激起了我入职行政岗一月多来,而没什么收益的内心涟漪,我不能这样下去了!我也要去营销一线搏击,学历或几岁年龄差不是我做不好业绩的理由,如果不努力学习,不好好奋斗,我定将被自己淘汰,跟不上聚元的节拍。我拿什么来养育孩子报答父母。我把内心的想法告知家人,起先他们不理解,认会只要有一份稳定的收入就好,不在乎我挣多少的钱,只希望我健康平安。经我进一步详情介绍公司和我的诚心做法后,他们支持了我,觉得锻炼自己是好事。去年9月1日开学日,儿子上学去了,我将全部精力投入在工作上,并及时提交了《换岗申请表》,--------挑战自我!

我选择了丁云龙团队,暗下决心以丁云龙、邱伟等勤奋上进的同事为榜样,每天早岀晚归跟着他们去发单页、展

页,看他们是如何跟客户交流和谈判,学习一些技巧和更多的专业知识。刚开始跟客户交流时我紧张得脸都会抖,不自信,因为以前不是很擅长与陌生人打交道,又不会赞美别人。在发单页时经常被人拒绝,有时还会被客户说你们这种公司都是骗子的……等等一些负面言论,有时还会反驳客户,自尊心有到受伤,10天了也没有签过一个单,那一瞬间心里特别的难受,内心念想难道我真的就不会做营销岀业绩,曾欲打退堂鼓……,团队加同事的邱伟了解我的现状后,他的一句:“你一定可以的,坚持就会看到结果的”。有力地鼓起了我的自信。那一刻我在心里也在对自己说,我一定要克服这些,既然选择了就一定要坚持下去。就这样我不断地学习专业知识,学习怎样与不同的客户沟通交流,开始有了自信,在发单页时留下一些意向客户的电话,记得特别清楚的是一位叫朱良骅的客户,只是跟他见过一面,当时谈得还不错,我向他要联系方式时,他告诉我一周后他会来我们店里存一点点试试,在那一周我内心充满期待,觉得我的付出总算快要看到回报了,在下一个的周五,天下着大雨,他如期来到我们江东店,进门时我迎接他时,他说你是不是在想我会不会不来了,我笑笑说,您今天不来我就会忍不住跟您打电话了。他入坐后我突然发现他穿了一双布鞋,并且全湿了,就问他您的鞋都湿了,他问我店里有没有电风扇或电吹风,我说没有,并立马去拿来一大包纸巾,把他的鞋子的水吸干,

晾在一边,并用纸壳铺在地上让他搁脚,后来正式跟他谈业务,当天他签了10万3个月,是我的第一单。他走后在收拾桌子时我发现桌面上有一张揉成一团的5元钱,当时立马跟他打电话,告诉他掉了5元钱在我们店里,如果您已经开车很远了不方便回来的话我先替您保管吧,他说可能是他当时从钱包里拿卡时不小心掉的,就让我先保管吧!后来我们通过一两次电话,他再次过来签单时跟我说,“他会继续支持我的工作的,如果业绩上差一点,或生活上需要帮助都可以找他,只要他能帮上忙的他都会帮助”。

这次的经历让我也感悟了许多,也让我更加增强了与每一个客户交往的自信。待客必须于细微处入手,感动上帝的不是你有多专业,而是你真心的融入。”

客户和同事都是我的老师,每经历一件事每接触到一位客户我都能从中学会很多,也让我逐步撑握了在各种事态、不同对象与环境时的面对和解决方法。一边学习一边成长,真诚的对待每一位客户和同事,当我不够专业我要不停的去学习专业知识,有些客户看中的也许并不是我们有多专业,而是我们能为他们考虑,站在他们的角度想问题真诚的为他们服务!

公司每一次的培训我都会积极参加,从不缺席,因为我只有不停地学习,不断地提升自己才能不会被淘汰,沙老师在培训中的一段话我永远记着:为了自己工作而工作就是天

堂,会充满激情和收获,为了老板工作而工作就是地狱。对的,当我觉得不如别人时只要比别人多一些些的努力,多学习能让我改变一些观念和方法。所以我非常珍惜每一次的学习机会,因为这么多年工作经历中,没有几家公司会让我一个没有什么能力的人学习和成长的机会,当今这个竞争日益激烈,人人各自为战的社会,学习就显得尤为宝贵和重要。授之以鱼,不如授之以渔,谢谢公司给我学习的成长的机会,教我授之以渔的方法,让我在聚元这个平台上展示自己。更让我懂得成长比成功更重要!我会把我学到的知识和经验分享给我的同事和组员,带领好团队,和他们一起成长!在以后的工作中尽心尽责,用更高的标准来要求自己,勇挑重担!我需要学习的提高的地方还很多,我会不断地完善自己。

元作为中国互联网金融龙头,它需要我们全部成员成为精英,或许我们思想的深度应该拓展的更远一些,就让我们做好毎一个工作环节来不断完善我们的观念,成就我们每个人心中的梦想吧!

江东营业部 湛玲 2016年3月31日

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