带着诚信上路,踏出一路风光以此为准
高二 议论文 1932字 209人浏览 苏苏佳诚

带着诚信上路,踏出一路风光!

曾在报纸上看到这样一则新闻。一位银行工作人员刚结束与客户的谈判,走在回家的路上。当他路过一个偏僻的巷口时,一路尾随其后的歹徒得意现身,把枪口对准这位银行工作人员,威胁其道出客户信息。我们的工作人员脸色几变,徐徐留下眼泪,但是仍坚持用生命实现对客户的承诺,绝不泄露一丝一毫的数据和信息。良久,天空终未响起枪声。当读者庆幸于幸运的降临时,我却从中看到了诚信的力量。其职业道德与操守不仅使歹徒为之折服,更令这位优秀的同行绽放出光彩夺目的人性光辉。这就是诚信,一种可以与生命比肩的高贵品质,一份溶于血脉、难能可贵的美德,一条连结个人权益与社会大义的纽带,一股建设和谐社会必不可少的中坚力量!

历史的画卷,浩瀚如海。而当我们拨开萦绕其中的烽火狼烟、澄江静涟,便会发现诚信如同镶嵌在这广袤天空下最闪亮的一颗星,引领着人类历史不断的发展、不断的向前。从“天命玄鸟,降而生商”的洪荒时代,到“数英雄人物,还看今朝”的近代,再到“建设和谐社会,实现产业转型”的今天,漫漫中华、悠悠历史告诉我们,诚实守信不仅是处世为人的基本准则,更是中华民族的传统美德。孔子曰:“人而无信,不知其可也”,而孟子则把“诚信”视为维系儒家“五伦”的伦常之一。民间有语“一言既出、驷马难追”,无不言尽诚信的重要性。而对于我们银行人来说,诚信不仅仅是一种可贵的品质,更是一份义不容辞的责任,一种需铭刻于心的义务,是银行的生存之本、发展之基、力量之源。诚信二字,看在眼里、记在心里,无时无

刻不在警醒着我们,要求我们在任何情况下都不可为利欲所动,应当坚守诚信品质,担当行业责任。

一年前,我刚刚踏入这个行业,经营性支行前台柜员是我的第一个岗位。这个职位,不仅使我学到了银行业的基本技能,更是给我上了有关诚信的生动一课、难忘一课。那时我刚上班不久,依旧是一个繁忙的下午,我和所有的同事一起正各司其职地微笑服务,此时一位花白头发的老人来到我所在的柜台提出开基金账户的要求。我正准备依照普通程序为这位老人办理基金开户,却被一旁的客户经理轻轻的制止了。客户经理耐心的询问了老人对于基金的了解程度,当发现这位老人对于基金的风险一无所知,也毫无做基金的经验,只是因为听说基金收益好才打算将养老钱投入基金时,他坦率的直言基金行情瞬息万变,很有可能会出现亏损。

结果可想而知,老同志最后没有在我们行开户,连声说着“谢谢”离开了。但是,我们却由此收获了很多新客户,他们都是老同志的朋友、亲戚。这样的生动一课使我学会了怎样才是一名合格的银行从业人员,怎样才叫做全心全意的服务,怎样才算是“厚于德、诚于信”;更教会了我信任是靠行动来争取的,也只有真心实意地为客户着想,诚实信用地为人民服务,金融业才能真正实现可持续发展!

在后来的工作中,我又多次碰到年近花甲的老人前来办理网上银行、基金开户等业务,虽然他们都符合开办此类业务客户群体的定义,但考虑到他们身体状况以及心理承受能力,我们都婉转而真诚地拒绝了他们的请求。也时常有一些对理财产品一无所知、想来投资碰碰运

气的客户光临我行,我们都会耐心地向他们介绍各种理财产品的基础知识和所存在的风险,并会建议客户先了解清楚,再考虑要不要投资。而对于那些听说做理财、购基金很赚钱,头脑发热,抱着赌博心理的客户,我们更是毫不犹豫的为他们泼泼冷水,醒醒脑。

当今的金融市场风云变幻,竞争日渐白热化,我们分外珍视每一位客户,但是作为银行从业人员,我们更要本着对客户负责,对单位负责的态度,恪守诚信,勤勉尽职,在充分了解客户的基础上,用我们的努力换取客户的微笑!

有句古话叫做“人无信不立”。这句话对于银行业来说同样是至理名言,更应该被镌刻的每一位银行从业人员的心里,体现在每一次日常的服务当中。投机取巧或许能侥幸获得一时的私利,但只有践行诚信,才是我们行业扎根群众、谋求发展的基本支柱和最强后盾。试想,如果金融市场缺失了诚信,将会是怎样的景象?花旗欧洲债券交易内幕的曝光让世人震惊,我国银行高管人员任意挪用客户资金的事件偶有听闻,如果这些新闻成为一种常态,这样的市场将成为无本之末、无源之水,别说发展,连生存都很困难。今天,金融市场正处在从“量的扩张”向“质的转变”转型的关键时期,诚信体系的建立和诚信水平的提高是金融市场规范健康发展的必然选择。我们每一个金融从业人员,作为金融大厦的砖瓦、行业的细胞,都责无旁贷的肩负着行业诚信建设的圣神使命。就让我们身披一袭灿烂,心系一份执着,给心灵一片净土,给诚信一片天地,从我做起,从现在做起,带着诚信上路,踏出一路风光!

人力资源组 李思源 2012年7月27日