科室工作总结范文
五年级 其它 4198字 6318人浏览 O珍珠美人品牌O

篇一:范文 科室(部门) 工作总结写作要点

科室(部门)工作总结写作要点

科室(部门)作为一个单位的职能部门,是一个单位的组成部分,因此,跟整个大单位有所不同,大单位的工作是一个综合的运作过程,其涉及面广,而科室(部门)侧是更多的侧重于某方面的职能任用,因此,写科室总结不可能象单位总结那样洋洋洒洒,面面俱到,而是重点表现该科室(部门)是本职工作

的完成情况以及完成本职工作过程中的组织过程,以及其中的主要亮点。

科室总结的写作可大致分四个部分:

一是开头部分:

这部分的内容主是是对一个时段(如一年来)的工作做个简要的综述,如

2009年度,财务科在管理局的正确领导下,以科学发展观为指导,紧紧围绕管理局年初制定的目标和任务,紧紧围绕“增收节支、从严把关、效益第一”这一工作宗旨。创新思路,不断开拓,在资金紧缺,负担压力不断加大,科室全体人员团结一致,齐心协力,迎难而上,较好完成了债务重组、各种坏帐的处理、承包方欠款的催收以及各项资金的管理,确实了全局的正常的资金动作,为局的建设和发展发挥了重

要作用。

现将一年的工作总结如下:

二是以分点的方式反映单位所作的主要工作:

这一部分往往是科室总结的重点,点据比较大的篇幅,大家可以在这部分多花点心思,把科学一年来所作的工作进行疏理,归纳出若干条。一般来说,不同科室的工作性质千差万别,我们很难用一个统一的格式来供大家参考,但是,有些内容是共通的,如加强思想学习、加强加制度建设、开展员工业务培训等,

都是许多科室工作的主要内容,大家可以照套,以下是其中的几个范例:

—、认真组织学习,不断加强员工的思想教育,组织广大科室人员认真学习党的“十七大”精神、省委市政府(市委市政府)的xxx 会议精神,不断提高员工的政治理论水平,加强员工的思想建设,树立正确的人生观,世界观和价值观;组织员工学习总局(总公司/部厂、等)的有关指示精神,树立爱岗敬业、甘于奉献的思想意识,做到目标明确,形成合力,扎实工作,确保了管理局下达的各项目标和任务顺利完

二、不管建立和完善各项规章制度化,实现管理的制度化,规范化

一年来,财务科不断加强和深化制度化建设,结合自身实际,建立和完善各项制度,做到制度上墙,同时,我科还根据工作发展的需要,对部分旧的制度进行充实和修编,使我科的管理不断适应形势的需要,如年初市下达了关于严格在公务活动中超标开支的通知后,我科及时对《资金报销制度》内容进行了及时进行了调整,对干部职工外出办事所涉及的公务开支报销办法及标准制定了更加严格的规定,杜绝了公务活动中的超标开支行为,进一步加强了资金的管理。在执行制度过程中,我们切实做到从严把关,自觉执

行,确保了科室各项工作的有序开展。

三,加强业务学习,提高员工的业务技能

我们坚持以人为本,把员工的业务培训放在首位,鼓励员工高度树立忧患意识和竞争意识,不断加强自身建设,自觉学习业务知识,通过请进来,走出去的办法,开展多种形式的学习培训,如上半年我们专门邀请了xxx 的老师前来讲授计算机技术在财务管理工作中的应用等专业知识,大大提高了员工的计算机应用技术,同时,我们还采取走出去的办法组织科室员工到xxx 等对口单位进行参观学习,不断开拓员工的知识视野,通过培训,使员工的综合素质有了很大的提高,提高了科室的工作效率和工作质量。

三是指出科学工作中把存在的不足一般来说,大家在写总结的时候,都喜欢报喜不报忧,对于存在的问题,喜欢采取摭摭掩掩的做法,因此,大家应该实事求是分析,如果无伤大雅的话,也不会造成什么负面影响的话,也可以在这方面打打

“擦边球”,以提纲式的写法,指出一年来科室工作所存在的问题。

首先是写一句导语——

一年来,我们虽然取得了一定的成绩,但跟领导的要求相比,还存在不少差距,主要表现以下几点:

以下是存在的问题,采取分点的写法,由于这部分内容比较好写,这里就太不详细介绍了 四是提出今后的计划,这部分的内容也比较好写,也不作介绍了篇二:医院科室年终工作总结范文

医院科室年终工作总结范文

以下是为大家的一篇2011工作总结范文,供大家参考学习。2011年在领导下在全科医生的辛勤工作下, 我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。

一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式

1. 首先我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。2树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度. 一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。3.09年度科室一方面加大对医生的管理和培训。4,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.

二.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

1.注重人才队伍建设

a, 我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

b, 我科在院长的领导和安排下, 我院大力对医疗业务骨干进行培养.09年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干, 为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.

2.强化规章制度的落实

科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估:

四.不足之处廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。

总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。篇三:2013年医院科室年终总结范文

2013医院年终工作总结

2013年以来,在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员以党的十七大精神为指导,认真贯彻科学发展观,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了全年各项工作目标,现总结如下:

一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务

本年共收治806例患者,比2012年多收200人,年纯收入 306278.5 元,达历史最高成绩。2013年是我科挑战与机遇并存的一年,取得经济效益和社会效益双丰收。

二、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素质。

自今年1月份以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心; 从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改; 通过下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,全面提升了科室形象。

三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。

从今年1月份起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范,落实周六、周日医生查房制度,设置医患沟通记录制度、建立医患随访,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史最好水平。

四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

1.注重人才队伍建设,引进利用先进技术

我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,上级医师查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。并且多次利用单位组织外出机会学习其他医院的长处。学习掌握了氧喷技术,蓝光床应用。

2.强化规章制度的落实科内定期召开会议,每周一次,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行; 每月两次安全质量检查,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。

3.抓好三个环节的管理和监控

(1)入院时:详问病史、全面查体,严格用药;

(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务;

(3)出院时:交待事项,建立感情,定期随访。

4、加大安全管理力度

制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。

①定期进行安全教育,做到制度化、经常化。

②定期对病历进行检查和评估。③定期对安全隐患进行检查和评估:

四、加强护理质量管理

一是继续实行护理质量三级管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。

五、加强学科建设,促进业务快速发展

继续沿着突出本科室特色,发挥优势的发展思路,把科室做大、做强。

(1)充分利用好我院的现有资源,尤其是辅助检查,把我科的常见病、多发病及时诊断清楚,让老百姓少钱就能看好病,从而提高科室的信誉度。

(2)大胆创新,把学来的新技术用于临床实践

六、不足之处

1.诚信服务、爱心服务还没有成为每一位员工普遍认同的价值观,没有更好地处理好各种医患关系,医患纠纷时有发生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医疗护理技术仍然未被广泛认同等等。