自商业读后感
高二 读后感 11429字 659人浏览 lixipeng2001

我们要互联网思维做什么

——读《自商业》有感 12251202149 郑紫珊 随着互联网对我们日常生活的快速渗透,线下实体店的运营面临着越来越大的压力。现

在几乎每一个实体商家都会有意识地考虑让自己的店铺跟互联网联系起来,似乎都认识到实

体店铺转型的必要性。但是,另外让人尴尬的一方面是,当电商平台的激流涌入,电商行业

整体步入狂热和躁动期之后,在网上卖东西变得越来越难却成为一个不争的事实。这样一种

两难的局面确实值得我们做进一步的研究和思考。 在《自商业》本书的第十章作者讲到了互联网焦虑,人人都说互联网思维,但是并不是

每个人都知道什么是互联网思维。《自商业》作者认为,互联网思维的核心,不在于模仿互联

网公司的特点,而是做到企业管理生态化和自组织。这里可以把企业的组织管理分成三种时

代类型:农业化、工业化和互联网化。这三种类型在今天的企业中都有存在,而且,本身专

注于做互联网的也可能采用最低级的农业化管理。这里用一个“环岛交通”的例子来比喻就

是,需要交通警察指挥的方式为“农业化”,运用信号灯自动控制的方式为“工业化”,利用

环岛绕行的方式为“互联网化”。这里可以明显地看出,在十字路口设置一个简单的“交通环

岛”,在每个方向树立一个环岛标志的标牌,就能够让过马路的车辆自动绕环岛驶往想要去的

方向。这种方案在解决问题的时候是最简单,成本最低廉的,通过一个交通环岛对 车辆进行一个引导,形成了一个自行解决问题的小的生态系统。这就是一个互联网化管

理的缩影。这里为什么互联网化的效益会更加显著,我认为着一些应该归功于互联网思维运

用。

互联网思维最先是做百度的李彦宏在2011年在接受采访时在公众面前提出来的。李彦宏

说:“我们这些企业家们今后要有互联网思维,可能你做的事情不是互联网,但你的思维方式

要逐渐像互联网的方式去想问题。”怎么样的思考方式才是互联网的方式呢?我的定义是在互

联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对产品、用户、服务以及由此三种所形成

的企业价值链乃至对整个商业生态的进行与时俱进的思考方式。不是因为有了互联网才有互

联网思维的出现,而是互联网的发展和广泛的运用,才使这些思维得以集中式的运用爆发。

1、从客户到用户的转变 在传统的商业理念是以消费的客户为主,但是互联网思维更加关注的是用户的对产品和

服务的体验。并且这一体验不向从前那样消费者买个东西的时候的服务和产品的体验,而是

要有一种长期的联系,不断的制造机会出现在用户的生活中。我跟你之间不是一锤子买卖,

我跟你是一种长期的友好关系,我有什么产品或给不给产品你并不重要,重要的是你喜不喜

欢跟我保持着持续不断的联系。粉丝经济就是这样子发生的。你猜《小时代4》在10分钟内

卖掉了20000张电影票么?不是的,是20000把伞!《小时代4》在这个六月的中旬10分钟

内预售了20000把伞!而且定价高达119元,预售95元,要知 道,号称伞中劳斯莱斯拥有104项国际专利的kobold 最低款售价也就100块钱好吗?你

一个做电影的怎么卖起伞来呢,而且还卖得这么贵!但是就是有那么多人买,而且还是秒杀

疯抢的形式。细想一下就知道伞还是卖给这些喜欢看《小时代4》的人,这里的伞已经不再

是单纯意义上面的伞了,它的功能不再主要体现在伞本身遮风挡雨上,更多的是联系粉丝团

体之间的一个凭证,能够在情感上面得到更深满足的体验。也许不是卖伞,也许只是卖杯子,

鞋子,裤子等等,其效果还是一样。 另一方面,用户至上的理念催生互联网时代下的免费热潮。免费提供服务和资料,给你

无尽方便与快捷,好像当今时代真的免费的午餐一样。但是,企业终究还是要以营利为目的,

任何的商业行为的终极目标都是为了赚钱。百度花费了巨大的人力、物力创建了百度这个巨

大的信息搜寻平台,为公众免费地提供了各种文库资料。由于百度功能的强大和免费这一巨

大魔力的推动下经过时间的沉淀积累了大量的忠诚用户群,每年从搜索引擎广告中收取到巨

额的广告费用。这样的一种模式也叫做第三方支付,其实相类似的还有视频网站播放前的将

近一分钟的广告等等,另外一种免费方式是用部分免费吸引用户。360当年做免费杀毒的时

候大家都不太理解,现在大家都知道了,360免费杀毒凝聚了很多用户,在用户之上可以提

供搜索,可以提供导航,甚至提供网页游戏,也就是说通过免费,羊毛出在猪身上,可以在

新的领域,通过增值服务来赚钱。”周鸿祎说。其实核心就在于互联网思维下更加注重的是用

户至上,出钱消费的那个反而没那么重 要了,这也就印证了那句古老的话,有人的地方就有的财气。

2、沟通更加及时准确 闭门造车的产品开发模式再也不适应产品多样化的当今市场,传统的消费者问卷调查需

要花费大量的人力物力和时间,要想获得一个较为准确的数据,必须要建立在大面积的取样,

并且从调研到产品开发整一个过程中间需要进过一段很长的时间,所以得到的数据实际上是

滞后的,很难准确地代表产品近期的市场情况。互联网思维较好地解决了这个问题。互联网

所具有的及时,快速,分享等特点让企业能够更加快速地与潜在的消费者进行及时的互动沟

通,真正实时了解到用户在想什么,需要什么。现在的大数据时代已经能够让企业在不打扰

消费者的情况下自主地对潜在用户进行数据分析,得到用户的消费习惯,完全改变了传统的

商家和消费者的沟通方式。另外一方面,商家在广告推广能够进行更精准的消费群体定位投

放,如lbs 营销模式。

3、激发客户参与创造 顾客是上帝——强调企业应该真诚服务于至高无上的客户。互联网思维告诉我们顾客除

了想要享受到高质量的服务之外,还希望自己能够参与到产品设计中间来。这种顾客需求的

改变,让企业更加容易与消费者进行无缝隙对接,产品用于顾客,来源于顾客,使得企业的

产品线与消费者连接的更加紧密,并且“产品——服务——用户”这三者的对接关系更加的

准确高效。企业利用这种改变不仅降低了产品研发成本,还缩短了产品与市场的距离,增强

了消费者的参与度, 研发,销售,生产三者可以同时进行,运营效率大大提高。能够体现激发客户参与创造

模式有预售、众筹等。

4、每个人都是移动的个体,通过连接个体形成一个生态圈 表面看uber 只是一款链接司机和乘客的打车软件,其竞争对手应该是滴滴打车等打车软

件才是,但是由于其目标客户的精准设定,以及依靠技术和大数据实现的自动筛选和分配、

定时达到、差异化车型体验带来的用户区隔等特点,慢慢都在开始建立一个特定的“生态圈”。

在这个生态圈里面,用户不仅可以实现打车、租车等显性功能,同时还可以发展到代驾、送

餐、快递、人才招募和面试、约会等多种形态的服务。 互联网思维不是互联网人的专利,多说人都用互联网思维去做营销,比较少人互联网思

维去做生态系统,也就是《自商业》书中所提到的“企业互联网化,绝对不是实现表面上那

几个肤浅的特征,而是实现内外部‘自组织’生态化。由自组织化的团队结构带出那些互联

网特征,并产生新的特征。”互联网思维教会我们在这个互联网时代怎么样去顺势而为,将自

己的“产品——服务——用户”形成一个自主又可以外部延生的生态系统。有逻辑的“产品

——服务——用户”就像一颗健康的种子,而互联网思维就像源源不断的肥料,能够让健康

的种子健康的成长,自己本身是一个健康的生态系统,对外也是系统中坚强的一员。 树会开花结果,业务会发展壮大。一个生生不息的生态系统是企业稳固、快速发展的伊

甸园。篇二:商业案例读后感 商业案例读后感

这两天出现在搜索栏里最多的关键词应该是“商业模式”了。我一直认为,sife 的创新

应该体现在商业模式上,而商业模式这种东西又是因地制宜,因人而异的。俗话说“读书破

万卷,下笔如有神”,要想在寻找项目的过程中迅速定位适合其中的商业模式,没有足够的储

备是不行的。使用之前的思考和吸收,输出之前的输入和积累,正是这个商业案例读后感的

意义所在。

虽说之前自己也会经常去网上浏览一些案例,但更多的是抱着一种猎奇的心理,如今自

己真正要用的时候才发现腹中墨水尚少。其实,阅读的量仅是次要,思考才是最重要的。思

考是一面三棱镜,能将简单地光束转化为缤纷的七彩,一个成功的经典的商业案例同时也是

上千个案例的缩影。因为是第一次做分享,内容就多元化一点吧,经典的案例是戴尔,现代

的案例是htc 和王老吉。

戴尔的案例有些童鞋应该是蛮熟悉的了,这里也容我赘述。其实说到计算机行业的龙头,

大家先想到的应该是ibm 。ibm 这个公司以制造大型计算机出名,通过零售店销售电脑。这其

中存在一些弊病:1、从组装电脑到销售、到拿到现金,这中间的时间太长。ibm 造好电脑后,

先在公司仓库放着,再运到各地商店,由于商店收货后往往不能马上卖掉,要租地方作库存,

资本成本会不低。第二,电脑技术变化很快,库存时间越长,技术过时的可能性越高,存着

一批自行车过两年后外面到处都是飞机坦克了,折价和报损的程度会很高,这又使成本增加。

第三,由于是通过商店出售,店面本身又需要成本,所以ibm 的赢利空间有限。 戴尔看到ibm 的商业模式过于呆板,既不能量体裁衣根据顾客的需求组装电脑,同时资

金运转慢,成本较高。那年,戴尔将公司改做电脑,他的模式是‘先拿到客户定单,收到钱,

再组装电脑,然后发货’。也就是说,你先打电话下买单,告诉你所要的电脑速度、存储器大

小等,交好钱,然后戴尔电脑公司才开始装,装后寄到你家里。这样,戴尔不需要太多流动

资金,没有库存,没有零售店面成本,更没有电脑技术过时的风险,因此也没有价格风险。

既有满足用户需求的灵活性,又大大降低成本,这使戴尔有很大的砍价空间,即使他卖的电

脑比ibm 的便宜很多,戴尔电脑公司照样能赢利。这种“定制加直销”的商业模式让戴尔在

计算机销售领域很长一段时间都处于领先地位。 感想如下:戴尔跟沃尔玛、星巴克、微软一样,都是除了创新以外,在成本上下功夫,

甚至创新就是为降低成本。降低成本是企业经营的核心之一。要么有技术优势,要么有成本

优势,当然最好两者都有。“定制加直销”的模式大大削减了该行业的库存时间,使得戴尔的

计算机能够跟上行业更新换代的速度,同时又节省了库存的成本。戴尔的业务虽然起步晚,

但是营业额却居高不下。对于客户来讲,这种用户体验也是十分有吸引力的,不仅能根据自

身的需求进行定制,而且直接跟制造商打交道,对于一些操作上的问题能够跳开零售商的环

节直接和戴尔公司进行交流,同时也能促进戴尔产品的更新换代,这是一种良性的机制。 当然这种“定制加直销”的商业模式并不是八面玲珑,也有一定的限制。最大的限制体

现在商品的标准化上。电脑发展到后来基本零件已经定型,所以买电脑毕竟不同于买衣服,

前者只要一定的参数配置价格等等就可以下单,后者却还要货比三家穿在自个儿身上试了又

试最后还不知买不买,所以对于某些行业 零售店的形式还是很有必要的。 接下来讲讲在网上看到的其他两个案例,一个是htc 的,一个是王老吉的。这两种产品

貌似没有什么交集,毕竟一个拿来玩儿的一个拿来喝的,但他们的商业模式都有值得思考的

地方——在于带来两种结果的产品定位。 htc最近一年可谓是一路走低,先是因为产品问题被德国佬嫌弃,然后又因为专利的问

题和山姆大叔干了起来,最后还惨遭三星棒子挤兑市场份额,海外市场前景低迷。正赶上one

x 的发行之际,htc 决定拼一拼国内市场,就和中国移动搞了个定制机,标价:5399元!作

为搭载安卓系统的鼻祖,htc 向来自负,打着“高端、先进、智能”的招牌进军消费人数众

多的国内市场看似合情合理,如今看来智能说是“不解风情”——价格上的距离感太强!殊

不知在现在的国内手机卖场,千元手机当道,华为、小米纷纷抢占市场份额,无论是在用户

体验还是价格上都摆出一副亲民的姿态,但是htc 对自己的定位显然偏离了这个规则,高端

先进的幌子并不吃香,相反三星的galaxy3虽然在配置上与one x 不相伯仲,但价格却更低,

硬件的质量更好,这让htc 更加的曲高和寡。尽管在高端精品上和运营商的合作还算紧密,

但htc 在低端、千元智能机上仍徘徊不前,目前只有一款定位中端的千元智能机htc 新渴望

vc ,售价1999元,这和目前市面其它配置不相上下的千元智能机品牌售价990元相比,高价

策略直接导致了htc 中低端市场的竞争力低下。所以为了寻求更大的需求,htc 不应该继续

高空走钢丝,而是改变对自己的定位,放低姿态抢占低价市场。 再来说说王老吉。“凉茶”的概念流行于两广,却不为其他地方的人所熟悉。显然,如果

以“凉茶”的概念切入全国市场,不但市场培育过程缓慢,而且教育“凉茶”概念的费用也

是一个无底洞,大大提高了营销的难度。因此,王老吉在定位上可为是下了一番苦工,在定

位上摆脱了“凉茶”概念的纠缠,果断跳入海量的“饮料”市场中竞争,并成功地分隔出一

个新的品类——“预防上火的饮料”。同样的产品,同样的包装。同样的口味,只是换了个定

位,就开辟了无限的市场。 感想如下:这两个案例充分诠释了产品定位的重要性。用什么姿态进入市场,用什么招

牌进行营销,很大程度上会在消费者心中形成一个先入为主的概念,从而影响他们的消费决

策。消费者都是理性的,都想买物超所值的东西,都想随大流,反其道而行其实往往会带来

反效果,像htc 一样在一片低价搏杀中始终高昂着头,结果也只能是“惨烈”。他们对产品的

定位不适用于这个市场,所以被市场所抛弃。反观王老吉,当王老吉定位于凉茶的时候,它

只是一个区域品牌;当它定位于不上火饮料的时候,它却得到了全国市场。其成功的关键是

站在消费者的角度去解读商品,并把这种解读转化成消费者容易明白,乐于接受的定位,这

样的定位一经转换,巨大的市场机会就凸显了出来。篇三:《商业的常识》读后感 <<商业的常识>>观后感 <<商业的常识>>一书由申音老师几年来的思考、随笔、采访组成。看后受

益颇多,申音的文笔很犀利,眼光也很敏锐,读起来也非常有趣,引发了我的很多思考。继

小肥羊卖给“开封菜”母公司后,徐福记也要卖给“雀巢”了,越来越多的中国企业家变成

了“弃业家”,为什么中国的企业会走到今天这步田?攻城难,守城更难。很多人选择功成身

退,其实也是一种实现利益的有效方式。很喜欢《商业的常识》里面的一个观点; 如果乔布斯

生在中国——一个传统意义上的“臣民社会”而非“公民社会”里,他的自大会惯坏他,人

们会完全屈服于他的权威,听从他的指令,直到他最终把公司毁灭,就像牟其中、唐万新、

孙宏斌这些人一样。环境影响一个人的一生,正是如此,我认为,中国企业的这些结局缘于

我们的商业环境。也许正如申音所说,真正的商业天才,在任何环境下都有可能成功。

第一章通过几个案例,勾画了当今中国商业的现实:跟随者、短视者;背后的直接原因

似乎在于那只“看得见的手”,于是在中国创业也许需要注意一些特殊的常识。第二章告诉我

们几个道理:创业者是稀有的,海归是容易水土不服的,成功是偶然的,所以活得越久,越

容易成功。第三章探讨了所谓的商业模式,包括对“免费”的思考。我喜欢商业模式是运动

的观点,你现在想到的商业模式未必是将来的商业模式,将来成功的商业模式也需要适应环

境的变化。第四章,研究了创业者和投资人的关系,没有完美的vc ,但学习识别一些明显“坏”

vc 的方法和保持公司的控制权是必要的。总之,创业者和投资人之间在融资时是平等的,运

营时则是主辅关系。第五章先质疑了一些可疑的成功,指出有些机会是撞上的而不是抓到的,

“一只烂钟每天也总能赶上两次准点的时候”,这些企业很容易由此产生幻觉,接下来一系列

错误的决定就出现了;同时书中又以谭木匠和谷歌为例强调了价值观的重要性,最后给出作

者认同的成熟公司的五个标志。第六章、

第七章以及附录是作者的随笔、采访和访谈记录,内容独立,可自由阅读。 以上的

内容我相信自己很快就会忘记。看完此书,自己心中会有一些悲壮,无奈的情绪,于是便有

了文章开头的歌谣。在那个年代,把马路边捡到的一分钱交到警察叔叔里是一种常识。可今

天再唱这首歌谣时,总会有人投来可笑或不屑的眼神。是常识变了吗?还是我们过去一直在

反常识。常识是个中性词,指的是众人皆知的一般知识。一般来说没有褒义之分,但在一些

不同的语境会有所差别。如何区分?我认为应抛开自我,用普世价值,用我们的初心去判断。

比如上面那首歌谣所描述的常识,我认为是褒义的,因为拾金不昧、交公处理、礼貌对话是

人类都认同的美好品德,也更是我们初心所追求的;而那些认之可笑、不屑之人是被另一种

常识混淆了;另一种常识是什么,是违背常识和初心却现实存在的,通俗的说就是“潜规则”。

我们向往美好的常识,而本能的对“潜规则”有一种抵触情绪,当我们遇到的“潜规则”过

多时,可能会蒙蔽自己,错误地把一切常识都当做“潜规则”,这是不对的。同样,此书中的

常识有中性的,美好的,也有“潜规则”,无论是对于创业者还是普通人,分清这个差别是很

必要的。因为我相信一条常识:一切事物永远向好的方向发展。你现在所面对的潜规则会逐

渐被中性的常识所替代,中性的常识会逐渐演变为美好的常识,认清这种趋势对自身的行为

和决策很重要。在这种认知之上,你不必刻意去改变世界,但最后你会发现自己真的改变了

世界,这就是那条常识的作用。篇四:免费-商业的未来-读后感 免费:商业的未来-读后感 付万超 2013-12-25 文章开始在不断的介绍当今市场上的各种免费模式,星巴克的免费wifi ,移动的免费手

机,商场的免费试吃,各种免费的开源项目等等,太多的免费,回想一下我们身边的生活,

免费真的无处不在。双11,我们在淘宝上得到了免费的天猫盒子,现在又得到了免费的衣服

试穿,只要试穿之后拍照上传即可,我们带着宝宝去各种店里试听教育课,大街上到处都有

发免费报纸,免费气球等等,难道他们真的是免费吗?以前我是在怀疑的,不管你信不信,

反正现在我信了。以前面对一些免费的东西送给我,我第一反应恐怕是骗子的东西,肯定要

跟你要钱,不能接,很多人有这种印象吧,而现在的我,真是来者不拒,你敢送我就敢收,

这是一种人们心态的转变,换个角度,其实不就是商业模式的改变吗?任何商业模式的诞生

都是因为需求,任何商业模式的成功,都是源于他们符合人们的心态,试想,如果现在的人

们不接受免费,你送给他一份免费报纸,他赶紧跑开,或者问你要钱吗?你说不要,他还是

得半信半疑的不一定敢接,如果现在还是这样的生态环境,免费就不会给人们接受,所以我

想说的是免费的模式是迎合了现在人们生存,消费的生态环境,再进一步扩展,任何一个生

态环境形成之后,他会有很长的生命周期,这个周期内,都将成为免费的商业模式的生存空

间。

上面,陈述了免费的商业模式迎合了人们生存的生态环境,在沉思下我们公司的公众行,

沉思下我们正在做的公共服务平台,不也是迎合了人们的需求,人们的生态环境吗,我们所

倡导的以最小化代价获取最大化利润,不就是免费的商业模式吗,我从入职公司以来,一直

认为公司的商业模式非常好,今天看到这本书,将商业模式总结,系统化,我更深深的相信,

公司的公众行代表的是一种趋势,是未来的方向,不管你是否理解,他实际已经是必然,这

条路我们必须坚持下去,而且要快步往下走,因为我刚才谈到生命周期,错过这个生命周期,

那就是另一个生态环境了。 一个免费创造一种需求,这又是一种全新的思维模式,一般的惯性思维应该是有需求,

所以去创新,去创造,而这里却通过免费的方式创造出新的需求。其实从互联网行业来说,

就是引导用户需求,用户本没需求或需求不明确,此时我们来引导用户,产生需求,公众行

是否也可以达到这样的功效呢?答案是肯定的,也是必须的,我们引导政府创造为人民服务

的理念,引导人民认可政府,认可公众行,老百姓就会向我们提出他们的需求,我们也可以

引导老百姓,给他们创造需求,当然这一切的前提是信任。而我们公众行的优势在哪里?一

是免费的理念,二就是我们创造的公信力,有了这两把尚方宝剑,又有谁能拒绝公众行呢?

篇五:《自动自发》读后感 《自动自发》读后感

一位美利坚合众国的西方作家来中国被中国的教育家所 推崇、所赞扬,并推而广之。要

年轻学子都来学习自动自发的精神,崇尚自动自发精神、以自动自发精神作为座右铭来激励

自己、鞭策自己。一时间广为传播、甚嚣尘上、小学生演讲、中学生写读后感,青年人作为

座右铭。作为西方人生哲理,,我们是学了不少,马克思列宁主义就是拍来品,无可争议。小

平同志曾经讲过科学是没有阶级性的,他老人家对着一台机床和旁边的官员讲:科学技术是

全人类的,没有阶级性。而后就有了改革开放,30年了,我们国家发生了翻天覆地的变化,

gdp 达到了世界第二,是老人家、小平同志的骄傲,也是全国人民的骄傲。 所以,洋为中用,拍来品无可争议。 现在世界已经进入全球化的时代,知识共享。 这本书主要讲的有两个观点一是“不为薪水而工作”,这似乎是个当今时代看起来有点好

笑,然而对于这份工作我却是发自内心的认同。认同这一点并不是说就不要工资,这一点我

想无需说明。而且似乎我在工资方面还比“常人”更加“斤斤计较”。但是我敢说我只是在条

款和规则方面更在乎而已。而这个条款和规则在我看来就是减少日后工作中出现不必要的麻

烦的最有效保证,而任何口头的承诺却并不可靠。而减少工作中的麻烦(矛盾和**)在我看

来是能进行有效工作的重要保证。第一章第二条说的是“比薪水更重要的”,是个人“学习的

经验”和“成长的机会”。而这, 也正是我在这里工作所追求的。是金子无论放在什么地方都能闪闪发光。煤,从地下300

米挖出来照样可以点亮取暖。无可厚非。然而,这两者要统一有点牵强。可能我们的国情还

一时难以接受。

第二是讲“敬业”。第一条说“职业是人的使命”。为此,我虽然不甚认同一般的职业也

可以称之为“使命”的,但是对于我却是在一定程度上看作我的一项“人生使命”的,因为

这是我众多“梦想”中的其中之一而已。我知道绝大多数人之所以上班仅仅是因为需要赚钱

谋生,养家糊口,如此而已。这其中包括我之前许多年我所做的工作。理论当你脱离群众的

时候,你就高高在上,曲高和寡, 我们现在讲的敬业、勤业,忠于职守,讲的是要热爱你的工作岗位,在平凡的工作中做

出不平凡的事迹,讲贡献、爱岗敬业,很不同于使命。 第三讲自动自发,,人是要有精神的,无论什么精神,个人奋斗也好,集体奉献也罢,没

有方向,没有精神,我不知道是什么在支配人的思想?不可能“自动自发”,自动自发是无本

之源,是无思想的支配下工作,岂不笑话,连机器人还要在人的支配下工作。是不是有点抽

象了!人是一种高级动物,和一般动物的区别在于有思维!他,写这本书就有动机和目的! 好笑的是历史上,人们提出了很多种永动机的制作方案。虽然人们经过多种尝试,做了

多种努力,但永动机无一例外的归于失败。人们把这种不消耗能量的机器叫第一类永动机。 能量守恒定律的发现,使人们进一步认识到:任何一部机器,只能使能量从一种形式转

化为另一种形式,而不能无中生有的制造能量,因此第一类永动机是不可能造出来 思想是意识形态的东西,罗曼.w. 皮尔连黑格尔的哲学也没好好学习过!人,怎么能“永

动”!

对与不对,大家商榷。