学会沟通
初一 议论文 3242字 1083人浏览 bamboocui

2011年全国中等职业学校德育课程“创新杯”说课比赛教案

教案名称:

学会交往

沟通你我

桂林市卫生学校 董 珺

【授课专业】 2011级护理专业

【授课时间】 2011年5月

【使用教材】 《心理健康》,高等教育出版社出版,俞国良主编

【课 题】 第四单元 学会交往 沟通你我

【教学目标】

(一)知识与技能目标

通过学习,学生能知道沟通的重要性,记住人际交往的原则。

(二)过程与方法目标

学生通过角色扮演,再现日常生活中遇到的矛盾冲突,运用有效沟通的方

法解决实际问题,达到良好、有效的沟通结果。

(三)情感态度与价值观目标

在与他人交往的过程中,学会相互理解、宽容,遇事多进行 换位思考,“己所不欲,勿施于人”。

【授课类型】 理论课,1学时(45分钟)

【教学方法】

(一)教法:案例教学法、情境教学法、角色扮演法

(二)学法:合作学习法、讨论探究法

【教具准备】 电脑、投影仪、案例、信笺、图片、音频等。

【教学重点、难点】

(一)教学重点:

让学生在情景教学中讨论、探索,并寻找与他人进行有效沟通的办法;在 人际沟通时学会换位思考,与他人建立和谐、良好的人际关系,促进自我 心理健康发展。

(二)教学难点:

能够应用有效的沟通方法在日常生活中与他人进行有效、融洽的沟通。

【教学过程】(45分钟)

一、新课导入(2分钟)

1、举出案例:

案例一:知名教授访美的案例

2000年10月美国总统大选,当时我国的一名知名教授赴洛杉矶访问。刚下飞机, 记者就过来采访他,“请问×教授,你认为美国总统大选谁会获胜?”当时是官方活动, 不能信口开河,如果这位教授按照记者的思路,回答谁会获胜,一旦回答错误,就是一 件很尴尬的事情。

这时,就应该使用外交辞令了,“首先,我要感谢各位记者对我们的关注,此外, 我相信美国人民是受过良好教育的人民。美国人民是强调独立自主的一个民族,所以这 次美国总统大选美国人民一定会做出符合自己意愿的选择,而且我相信不管谁当选美国 总统都会促进中美关系的可持续发展。谢谢,我的话完了。”

这样的回答,无论最后谁当选,这位教授都不会落入尴尬的境地。

案例二:一位护士和病人家属之间的沟通

一位高龄患者因脑出血昏迷收治入院。三位家人神色慌张地将其抬到护士站。当班 护士很不高兴地说:“抬到病房去呀,难道你让他来当护士。”护士虽然不高兴,但还 是带领家人将患者抬到了病房,并对患者家属说:“这里不许抽烟,陪人不能睡病房里 的空床„„”此时,一位家人突然喊到:“你是不是想把我们都折磨死啊!”

2、提问:两个案例中的沟通方式哪个更好呢?

二、活动一:师生角色扮演(10分钟)

1、角色扮演:前两天有位同学发信息跟我抱怨说:“老师,我们宿舍有个女生老爱打电话,一聊起来就没完没了的。现在天气那么热,中午不睡一会,下午上课一点精神都没有。我们宿舍其他人都郁闷死了,叫她别打了她也不听,我们都不知道怎么去说她了!”

我想请一位同学现场来支支招,老师来扮演这位老爱“煲电话粥”的同学,请一位同学来劝我不要打电话了,看看大家有什么好点子能化解这个矛盾。(准备一个绣球,如学生反应积极踊跃,用抛绣球的方式选一位同学与教师共同完成情景再现。)

2、分组讨论:由学生分组讨论、分析、总结之前同学阻止老师打电话所用

的方法及效果,请大家继续开动脑筋,提出更多不同的处理办法。教师在黑板上简要记录大家的处理方式,并电脑展示图片,引导学生探究这样的处理方式效果如何。

3、教师点评、小结:由此可见,以上的这些处理方法效应都是很消极的。它使同学之间的裂痕越拉越大。人在日常生活中一定会与周围的人发生联系,与人交往是我们一种基本的需要。试想一下,你生活在一个完全“真空”的状态,没有人跟你说话、聊天,你的喜怒哀乐都没人分享,你会是怎样的感受呢?会感觉孤独、会感到恐惧、空虚、活着没有意思,甚至会出现一些心理问题,这说明我们人是需要沟通、需要交流的,人际交往对每个人都很重要;在与人交往的过程中我们相互学习、取长补短、合作共赢,借助彼此的力量、大家的智慧,这样才能更顺利的完成任务。

4、课本知识点拨:既然大家都发现了刚才的处理方法不太好,甚至是使同学间关系更加恶化了,那么到底我们要怎样做、怎样说,才能说服这位爱打电话的同学不要在午休时间老打电话呢?我想大家在沟通时如果能做到以下几点,一定可以更好地达到你的目的(板书列出沟通技巧):

(1)用理解开启心灵

(2)用平等获得尊重

(3)用宽容化解矛盾 三、活动二:学生角色扮演(23分钟)

1、准备(3分钟):相信大家在日常生活中还会有很多与他人发生摩擦的时候,在了解了上面的沟通技巧后,不知道大家能不能更有效地与他人进行沟通了呢?下面,前后四个同学分为一个小组,我想再请同学们选取一个自己在日常生

活中发生的矛盾冲突场景来进行角色扮演,试着用刚才我们学到的技巧去解决矛盾。

学生分组准备时,教师巡堂指导。

2、现场表演(18分钟):选几组同学进行现场表演,情景再现结束后,如果沟而通了,请同学们分析一下成功之处在哪?并请表演的同学谈谈自己的感受;如果沟而不通,请同学们帮助指出在沟通时还有哪些做得不够的地方,应该怎样改进?并请表演的同学谈谈自己为什么不愿意接受他人的建议。

3、教师总结(2分钟):现在的学生大部分都是独生子女,每个人都是一个独特的个体,在家都是被父母捧在手心的。怎样去跟别人相处,有效沟通,达到双赢,同学们没有经验,更多的是考虑自己的想法,很少去考虑别人的需要。另外,我们在成长的过程中形成了怎样的性格、行为方式,都可能造成我们跟他人交往中的不协调、不适应和不理解,学会宽容和理解,这一点非常重要。另外,我们在沟通时往往只考虑到了“我想要说什么”而忽略了“我为什么要说”,有时只是向他人表达了自己心里的不满而忽略了自己说话真正的目的是什么。因此,在解决矛盾冲突时,我们应该找到最能够达到自己目的的沟通方法,而不是最能够表达自己愤怒、不满的说法,这样,对方才更容易接受你的建议,达到沟通的目的。

四、心灵感悟(8分钟)

看来大家都已经掌握了与人沟通的方法和技巧,下面请大家在老师发下去的信笺上写一封100-200字的短信,可以是对我们班上任何一位同学想说而一直不好意思开口说的话,感谢她对你的帮助、澄清你们之间的误会、给她提意见等等都可以,写完后交到这位同学手里。请几位同学分享她手中的信,谈谈自己的感受。

五、课堂小结、布置作业(2分钟)

1、小结:在投影中打出“心灵感悟”,请全体同学齐声朗读——相互尊重,待人真诚,面带微笑,学会倾听,你心如我心,有效沟通一家亲!

结束语:沟通无处不在,当我们敞开心扉、真诚与人交往时,我们才能与他人建立良好和谐的人际关系,和谐的生活环境才更有助于我们身心的健康地成长。希望大家今后在遇到问题、矛盾时都能与他人进行有效地沟通,开心过好每一天!

2、布置作业:在和老师的交往中有没有一件事让你感动、记忆深刻的?请大家回忆往事,下节课把那些感人的小故事带来与大家分享。

【教学后记】

本节课将学生日常生活中的矛盾在课堂上重现,将课本中的知识点渗透到解决矛盾的过程中。由于情景是学生生活中经常发生的,学生的课堂积极性、参与性极强;学生在教师的引导下自己归纳出进行有效人际沟通的方法,发挥了学生的主动性,实现了“以学生为主体,教师为主导”的教育教学理念;学生在学习过程中有所得、有所悟,在能力操练的环节中,敞开心扉,与他人进行心灵沟通,化解了同学间的矛盾,拉近了彼此的关系,使同学间的关系更加和谐,增强了班级的凝聚力。但由于学生在做角色扮及感受分享时,对时间的掌握不够,出现了教学计划无法完成的情况,在今后授课时教师应加强对课堂节奏的控制,保证课堂教学的完整性。

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矛盾冲突

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