风雪无情人有情
初一 日记 1552字 257人浏览 太上皇fly

风雪无情人有情

雪是个很美妙的东西。在民间更把雪当成一种征兆,预示着来年风调雨顺、五谷丰登、吉祥如意、幸福安康等等。但对于城市居住的人们出行带来不便,在风雪天气我们有泰华物业员工以高度责任感感动了业主。

2012年12月13日降下了今年的第一场雪,我今天休息在家。第二天,我起床后看见房子上、地上、树上一片白茫茫的,路都被雪覆盖了,皑皑白雪把衡水装点成了白色的世界。脚踩在上面发出咯吱咯吱的响声,好像铺上了一床大棉被。

我昨天就跟老公说,我们明天肯定要扫雪,我还有意识的早到了一会,等我到了门口就看到保安师傅们已经开始行动上了,看到他们干的热火朝天的,我赶紧加紧了脚步,想快点加入他们的队伍。等我录完手印,我看到我们尊敬的杨总跟高经理也已经扫上了,我这时觉得真的很惭愧,怎么没有再早点呢。没过一会儿同事们都陆续的加入了扫雪的队伍里来了。

为了确保小区业主道路畅通,保证行人不被摔倒。大家拿着铁锹、扫把等工具,浩浩荡荡地到自己的任务所在地,轰轰烈烈地干得热火朝天,一个个脸通红,手脚麻木,气喘吁吁。首先清扫步行街,雪已经积得很厚了,很多地方由于走的人多了,地面都已经成冰牢牢的粘在地面上,很难清理 。男同志们在前面用铁锹铲雪,我们就在后面扫,我用力扫着地上的残余的积雪,总之目的就有一个就是把地面整理干净了。这时候体现了团队的力量,真是那句话,人多力量大啊,

大家干的都很起劲,虽然天气很冷,可是大家都干出了汗。不一会儿步行街就被我们清扫干净了。大家没有歇着转到下一个地方,有的业主看到我们干的那么起劲也拿起工具加入了进来。

我们虽然感觉有点累可是看到业主们走在我们清扫干净的道路上感觉心里很温暖,业主们脸上再没有走在走在积雪之上那种小心翼翼地表情就是我们工作的最大回报。

丽景名都物服处 齐丽娜

心系关爱

本周由于管理员感冒严重不便入户进行回访工作,责任落到了前台客服人员,下午学习会议结束后,得知有一户打不通电话而且是独居老人,显示关机。眼看就要到下班时间了,我还是不放心,自己亲自上楼看个究竟:

径直上楼直奔501家,一敲门,有人回应,心中暗暗高兴。 “闺女,你来了,快进来,有事吗?”看到阿姨熟悉的面孔好亲切,说明来意:因为回访慰问联系不上,又不好轻易惊扰在外的子女,不放心,上来看看。阿姨很是感动,说咱们物业真是细心、周到。原来虚惊一场,是阿姨的手机没电关机了。

对于空巢老人每周一次的回访慰问工作,开始妹妹们有些情绪:每周都去问,有必要吗?有的业主都嫌烦,自己都不好意思问了,一周哪可能有什么变化。我抓住机会和501的阿姨进行了沟通:阿姨,一周一次慰问是不是多余,有些烦?“哪里,我今天在报纸上看到一

家老人出事了,孩子不在身边,无人问津,发现时,都好几天了。你是不知道,我们原先三局家属院,老人们多,天天见面,一天不见,就赶紧看看去,有什么情况,能及时发现。现在可好,也没有邻居,出来进去年轻人多,有什么事,就只有找你们帮忙了。上次瘫痪的老伴摔到地上,我一人扶不起来,就是咱们物业帮忙扶起来的。当时我儿子给我们买房时就说,你们自己住自由,但我们不放心,必须找一个物业好的小区,需要时有人随时帮助,才选择了咱们小区,真是名不虚传啊!我们虽然对三局老院的生活有些留恋,但你们物业人给了我们更大的安慰,就像一家人。上次家里电视有问题,我物业找电工,电工不在,高经理看到后,还亲自来家给修电呢,真是让我们感动。”

老人们需要我们经常的去慰问关怀,但方式要适宜,不一定需要我们去帮着做什么,多和他们聊聊天,沟通是最好的桥梁。关爱老人是我们中华民族优良的传统美德,我们有责任做好下一代的榜样,因为我们也有老的时候。就像一则故事说的那样:你帮他,他帮他,等你需要帮助的时候,也会有人来帮助你的。

丽景名都物服处 孙新梅