Google样本向左走 向右走
初一 记叙文 1578字 24人浏览 xiwuang

Google 样本向左走 向右走

尽管先前的国际互联网巨头为Google 提供了诸多可供学习的经验和案本,但是年轻的Google 中国公司仍然叫好不叫座,是Google 遭遇“成长的烦恼”,还是无法逃脱“失败的宿命”?恐怕连Goolge 自己都无法回答。

“Google 的产品和服务很好,我以前也做过其他的搜索引擎服务代理,但是我现在只做Google 。要给Google 多一点时间。”一位Google 的代理商这样表示。但竞争激烈的中国市场能给Google 多少时间呢?

有业内人士透露,目前中国整个搜索引擎市场的收入在30亿~40亿元人民币,其中将近50%的收入给了渠道,真正能落入搜索引擎厂商手中的真金白银不到20亿元,这意味着“市场只能容得下2家~3家搜索引擎服务商。”毫无疑问,2007年Google 面对的竞争环境还会更加激烈。 STRONG 执行全球策略——跳不过的文化鸿沟STRONG

从全球市场来看,GoogleAdWords 关键词广告是其主要收入模式,广告以“赞助商链接”的形式出现在搜索结果页面的右侧,左侧的搜索结果则相对独立。

Google 把美国的商业模式直接复制到中国市场。比如在关键词广告的定价策略上,Google 中国遵循全球政策,一个特点是格外考虑用户的体验,如果广告受用户欢迎的话,那广告主投放的成本就会降低。

“比如你在Google 上输入飞机票,Google 会按照每千次被点击的次数计算,如果你的广告特别受用户欢迎,到时候会返还一部分钱给你。”Google 的代理商告诉记者。

但是对于中国的很多广告主来说,这样的政策让他们感觉到不透明,“因为计算方法是Google 提供的,数据也是它统计,大家反而觉得不如百度或是雅虎的收费方式透明。”

而在中国的搜索市场还浮现出包年包月的特殊模式,“比如代理商承诺客户,一年之中包3~4个关键词,保证在这一年中是什么样的名次,其实都是欺诈点击出来的。但是中国客户明知道这里面有骗人的水分,仍然欢迎这样的模式。”而Google 的产品已经事先防范了这种恶意点击,“你看Google 右面的赞助商链接广告,你点击开第一个后,要关掉窗口才能点击开第二个。但是在其他搜索引擎服务商那里,你可以打开任意多个广告窗口。”

STRONG 先天不足

STRONG 在国外,Google 一直走的是直销路线。但是早在Google 正式进入中国之前,中国已经出现了星罗棋布的Google 代理商,“当年Google 通过在线的方式销售自己的关键词广告,但是国内中小企业的信息化程度有限,所以很多代理商应运而生。”这种“黑代理”的存在为Google 中国埋下了先天隐患。

考虑到中国市场巨大的规模,这种“黑代理”也有其存在的合理性,所以当Google 正式进入中国后,采取了直销与代理并存的方式。目前Google 已经有了中企动力、上海火速、广东移动时代、北京紫博蓝、杭州网通互联、苏州寰宇、深圳都市搜索、搜必得、成都盘古、常州中网世纪等20家左右的全国和区域代理商。

“所以Google 的代理市场有点乱。正规代理商受到黑代理的冲击比较大,我们统计每4笔业务大概有2~3笔就会和黑代理冲突。”

Google 中国的代理商部门只有十几个人,对于这样的事情也爱莫能助,正规代理商只能依靠业务人员的个人能力和黑代理争夺客户。“你看到Google 的市场份额在降,很大一部分是因为钱被黑代理赚走了,而这块市场根本没有办法统计。”

而Google 还有一个不能回避的问题是来自政策层面,“Google.com 在周五总是上不去,大部分用户还不知道Google.cn ,而搜索引擎本质是卖流量的。这个问题不解决,Google 的市场肯定受影响。”

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